特定商取引法にもとづく表記
運営会社
株式会社 Spicy Wave
- 運営統括責任者名
- 代表取締役 早坂亜希子
- 住所
- 〒112-0001
- 東京都文京区白山4-11-8
- 電話番号
- 090-4671-8681
- メールアドレス
- info@orbluena.com
- URL
- https://spicywave.co.jp/
- 屋号・サービス名
- ORblueNa（オルブルーナ）
- 注文有効期限
- 原則として完売するまでとなっています。
- 当店の在庫不足の場合はご注文の7営業日以内にメーカーに在庫確認をし、
- 発送準備をいたします。
- 配送費
- 運送会社は当社にて手配した会社となります。
東京都内からの発送となり、配送先地域に応じて費用が異なります。
関東圏から各地域の配送料は以下となります。 -
北海道（北海道）：1,590円
北東北（青森・秋田・岩手）：1,260円
南東北（宮城・山形・福島）：1,150円
関東（東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨）：1,150円
信越（長野・新潟）：1,150円
北陸（富山・石川・福井）：1,150円
中部（静岡・愛知・岐阜・三重）：1,150円
関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫）：1,260円
中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）：1,370円
四国（香川・徳島・高知・愛媛）：1,370円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）：1,590円
沖縄（沖縄）：1,920円
- 税込3万円以上のご購入で送料無料となります。
-
※ご注意事項
・日本国外からのご購入は承っておりません。
・長期不在や受け取りが不可の場合により、お荷物が当店に引き戻しとなった場合は、配送料と諸手数料を差し引いた額を返金いたします。
- 返品・返金・交換について
- 【交換について】
「不良品」「間違った商品の発送」の場合は直ちに良品や正しい商品を無料でお手配いたします。
破損などの事故がございましたら、配送会社を含めて調査いたしますので当店までご連絡ください。
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。
在庫がない場合には、返送品が到着次第ご返金いたします。
【返品時の送料】
お客さま都合による返品、交換依頼はお客さまのご負担とさせていただきます。不良品、間違った商品の発送の場合は当社負担とさせていただきます。
【返金について】
商品の到着より7日以内にメールにて返金の依頼をお願いいたします。
クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジットカード会社に対して返金処理をいたします。
それ以外の場合は、ご指定口座に商品代をご返金いたします。
【キャンセルについて】
出荷手続きが始まっていない場合に限り、ご注文のキャンセルをお受けいたします。お電話またはメールにてご連絡ください。
また、お荷物を運送会社に引き渡したあとはキャンセルを承れませんので、商品お受け取り後にメールまたはお電話にて返品のお手続きをお願いいたします。
【お客さま都合による返品について】
未開封かつ未使用の場合のみ返品をお受けいたします。
商品ご到着後、7日以内にご連絡ください。
なお返品に要する送料・手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。