特定商取引法に基づく表記 – ORblueNa

特定商取引法に基づく表記


小売業

株式会社 Spicy Wave                 
運営統括責任者名
代表取締役 早坂 亜希子
住所
〒112-0001
東京都文京区白山4-11-8
電話番号
03-3943-5288
メールアドレス
spicy.wave.official@gmail.com
URL
https://spicywave.co.jp/
屋号・サービス名
ORblueNa(オルブルーナ)
注文有効期限
原則として完売するまでとなっております。当店の在庫不足の場合はご注文の7営業日以内にメーカーに在庫確認をし、発送準備をいたします。
配送費
運送会社は当社にて手配した会社となります。
東京都内からの発送となり、配送先地域に応じて費用が異なります。
関東圏から各地域の配送料は以下となります。
北海道(北海道):1,590
北東北(青森・秋田・岩手):1,260
南東北(宮城・山形・福島):1,150
関東(東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨):1,150
信越(長野・新潟):1,150
北陸(富山・石川・福井):1,150
中部(静岡・愛知・岐阜・三重):1,150
関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫):1,260
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根):1,370
四国(香川・徳島・高知・愛媛):1,370
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):1,590
沖縄(沖縄):1,920
税込3万円以上のご購入で送料無料となります。

※ご注意事項
・日本国外からのご購入は承っておりません。
・長期不在や受け取りが不可の場合により、お荷物が当店に引き戻しとなった場合は、配送料と諸手数料を差し引いた額を返金いたします。
・一部地域においては、配送日時指定のできないエリアがございます。
お支払い方法・期限
以下の支払方法に対応しております。
・クレジットカード決済
・デビットカード支払い
商品発送時期
クレジットカード決済完了を確認後、7営業日以内で発送致します。
返品・返金・交換について
【交換について】
「不良品」「間違った商品の発送」の場合は直ちに良品や正しい商品を無料でお手配いたします。
破損などの事故がございましたら、配送会社を含めて調査いたしますので当店までご連絡下さい。
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。
在庫が無い場合には、返送品が到着次第ご返金いたします。

【返品時の送料】
お客様都合による返品、交換依頼はお客様のご負担とさせていただきます。不良品、間違った商品の発送の場合は当社負担とさせていただきます。

【返金について】
商品の到着より7日以内にメールにて返金の依頼をお願いいたします。
クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジットカード会社に対して返金処理をいたします。
それ以外の場合は、ご指定口座に商品代をご返金いたします。

【キャンセルについて】
出荷手続きが始まっていない場合に限り、ご注文のキャンセルをお受けいたします。お電話またはメールにてご連絡ください。
また、お荷物を運送会社に引き渡した後はキャンセルを承れませんので、商品お受け取り後にメールまたはお電話にて返品のお手続きをお願いいたします。

【お客様都合による返品について】
未開封かつ未使用の場合のみ返品をお受けいたします。
商品ご到着後、7日以内にご連絡ください。
なお返品に要する送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。